Szállítási és fizetési feltételek
Szállítási feltételek
A termékeket az ország egész területére szállítjuk, így bármilyen címre eljuttatjuk a megrendelt termékeket.
A szállítási díjaink a következők szerint alakulnak:
– Magyarország területén 0-30.000.-Ft rendelési értékig:
-házhozszállítás Magyar Postával 1.790.-ft
-házhozszállítás GLS-sel 2.290.-ft
– csomagautomatába vagy postapontra, postán maradóként: 1.290.-ft
– Személyes átvétel kengyeli irodánkban előre egyeztetve, díjmentes
– Személyes átvétel budaörsi raktárunkban: 790.-ft
– 30.000.-Ft rendelési érték felett a kiszállítás díjtalan.
A szállítás a megrendelést követő 1-2 munkanapon belül történik, de amennyiben a termék raktáron van, azt a lehető legrövidebb időn belül szállítjuk.
Amennyiben a termék sérült vagy hiányos állapotban érkezik, kérjük, jelezze ezt a szállító cégnek és vegye fel a kapcsolatot a webáruház ügyfélszolgálatával a hiba orvoslása érdekében. A szállításért felelős cég neve és elérhetősége a szállítási címkén és a számlán szerepel.
A szállítás során keletkező esetleges késedelemért, késedelmi költségekért, illetve a szállítmányt ért károkért a szállító cég a felelős.
A termékek átvételekor a megrendelő köteles ellenőrizni a csomag állapotát, és amennyiben károsodás tapasztalható, kérjük, jegyezze fel a szállító cég által átadott átvételi elismervényen.
A szállítási feltételek csak tájékoztató jellegűek, és azok a konkrét megrendelésekre vonatkozóan is változhatnak. További információért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
Fizetési feltételek
A termékek árát lehetőség van megrendeléskor, illetve a csomag átvételekor kiegyenlíteni.
Elfogadott fizetési módok:
– átutalás
– utánvét
– bankkártyás fizetés a Stripe felületén keresztül.
Amennyiben a megrendelt termékek közül valamelyik nem áll rendelkezésre, a webáruház ügyfélszolgálatának a kérése alapján lehetőség van a visszafizetésre vagy a későbbi kézbesítésre. Ebben az esetben a megrendelőt e-mailben értesítjük a változásokról.
A megrendelésről elektronikus számla készül, melyet minden esetben elküldünk a megrendeléskor megadott email címre.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az általunk kínált fizetési feltételek csak tájékoztató jellegűek, és azok a konkrét megrendelésekre vonatkozóan is változhatnak. További információért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal.
Ügyfélszolgálat
Telefon
Munkaidőben elér bennünket a 06 30 662 6874-es telefonszámon.
Messenger
Bármikor tud üzenetet küldeni messenger oldalunkra:
m.me/otthondirect
Bármikor tud részünkre email-t küldeni a shop@andyoustore.hu címre.