Visszaszállítási feltételek
Kedves Vásárlóink!
A webshopunkban vásárolt termékeket visszaküldhetik az alábbi feltételek betartása mellett:
A visszaküldési feltételek csak az új állapotú, eredeti csomagolásban lévő termékekre vonatkoznak. Ez azt jelenti, hogy a terméknek újnak kell lennie, nem sérültnek, és az eredeti csomagolásában kell lennie. Ha a termék használt állapotban van, sérült, vagy nem az eredeti csomagolásában, akkor nem vonatkoznak rá a visszaszállítási feltételek.
A terméket 90 napon belül van lehetősége a vásárlónak visszaküldeni postai úton, a vásárlás dátumától számítva. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás dátumától számítva 90 napon belül kell eljuttatni a terméket a webshopnak. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a postai úton történő visszaküldés a leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a visszaszállításnak.
A termékeket az alábbi címre küldhetik vissza:
And You Hungary Kft.
5083 Kengyel
Rákóczi út 32/a
A visszaküldés költségeit a webshop viseli bruttó 1.490 Ft értékig.
A visszatérítés átutalással történik a vásárló bankszámlaszámára. Ha a vásárló sikeresen visszaküldte a terméket és betartotta a visszaszállítási feltételeket, a visszatérítés átutalással fog történni a vásárló bankszámlaszámára. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a visszatérítés más módon, például készpénzben nem lehetséges.
A visszaszállítást e-mailben kezdeményezhetik. A visszaszállítást a vásárlók a webshop shop@andyoustore.hu e-mail címre küldött üzenetben kezdeményezhetik. Kérjük az e-mail üzenet tartalmazza a termék számlájának másolatát, valamint a visszaszállítás okát.
Ha bármilyen további kérdése van a visszaszállítási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, forduljanak ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail cím: shop@andyoustore.hu
- Telefonszám: +36 30 662 6874
Reméljük, hogy webshopunkban tett vásárlásaikkal elégedettek voltak, de ha valami oknál fogva mégis vissza kívánják küldeni a terméket, kérjük, vegyék figyelembe a fenti visszaszállítási feltételeket.
Ügyfélszolgálat
Telefon
Munkaidőben elér bennünket a 06 30 662 6874-es telefonszámon.
Messenger
Bármikor tud üzenetet küldeni messenger oldalunkra:
m.me/otthondirect
Bármikor tud részünkre email-t küldeni az shop@andyoustore.hu címre.